Комплексные процедуры
для вашей красоты
для вашей красоты
Договор публичной оферты
1. Общие положения и стороны
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) следующих юридических лиц (далее совместно — «Исполнители», а по отдельности — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже:
- SOLAR MEDICAL CLINIC LLC (Trade License № 1374404, TRN), адрес: Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE (далее — «MEDICAL CLINIC»).
- KRASOTA BEAUTY SALON LLC (Trade License № 1239386, TRN), адрес: Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE (далее — «BEAUTY SALON»).
1.2. Сайт solar-beauty.ae — единая платформа для записи на услуги, оказываемые двумя независимыми юридическими лицами, расположенными по одному адресу и действующими в одном помещении: SOLAR MEDICAL CLINIC LLC («MEDICAL CLINIC») и KRASOTA BEAUTY SALON LLC («BEAUTY SALON»). Каждое из указанных лиц заключает договор с Заказчиком самостоятельно в пределах своей категории услуг, определяемой разделом 2 и Приложением А.
1.3. Акцепт оферты. Полным и безоговорочным принятием условий является любое из действий Заказчика: (а) отправка заявки/запись на Сайте или по телефону/мессенджеру, (б) внесение предоплаты/депозита онлайн или на стойке, (в) посещение услуги в согласованное время. С момента акцепта договор считается заключённым между Заказчиком и тем Исполнителем, к которому относится выбранная услуга (см. п. 2.2).
1.4. Коммуникации:
Телефон: +971 50 734 5432 | Email: Solar.clinic.ae@gmail.com | Сайт: solar-beauty.ae.
2. Предмет и распределение услуг
2.1. Исполнители обязуются оказать, а Заказчик — принять и оплатить услуги, представленные на Сайте.
2.2. Категории услуг и соответствующий Исполнитель.
При отсутствии указания юридического лица в карточке услуги Исполнитель определяется по категории услуги согласно п. 2.2 и Приложению А.
2.4. Документальное подтверждение.
Инвойс/фискальный чек выставляет то юридическое лицо, к категории услуг которого относится оказанная услуга. Заключение договора, биллинг и ответственность осуществляются раздельно каждым Исполнителем.
3. Запись и подтверждение
3.1. Запись возможна через Сайт, по телефону, мессенджерам или на стойке.
3.2. Исполнитель направляет подтверждение (SMS/WhatsApp/Email) с датой/временем, названием услуги, адресом.
3.3. Заказчик обязуется прибыть за 5–10 минут до времени услуги; при опоздании более чем на 15 минут Исполнитель вправе сократить длительность или перенести визит.
4. Медицинские оговорки и информированное согласие (для MEDICAL CLINIC)
4.1. Перед медицинскими/аппаратными/инъекционными процедурами Заказчик заполняет анкету здоровья и подписывает форму информированного согласия/предоперационного согласия (в т.ч. согласие на лазер, инъекции, применение анестетиков и т.п.).
4.2. MEDICAL CLINIC вправе отказать в процедуре/перенести её при наличии противопоказаний, неполных/недостоверных сведений о здоровье, беременности/лактации, приёме лекарств, нарушении режима подготовки и т.п.
4.3. Медицинские/эстетические результаты индивидуальны и зависят от множества факторов; гарантии точного результата не даются. Возможно назначение последующего визита/коррекции.
4.4. Несовершеннолетние получают медицинские услуги только при личном присутствии и подписи законного представителя (родителя/опекуна), за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
5. Услуги для детей (для BEAUTY SALON)
5.1. Детские бьюти-услуги оказываются при сопровождении законного представителя, который подтверждает отсутствие противопоказаний и даёт письменное согласие на услугу.
5.2. BEAUTY SALON вправе отказать в услуге при признаках кожных/инфекционных заболеваний, педикулёзе, повреждениях кожи, нарушениях поведения, создающих риск.
6. Стоимость, налоги и оплата
6.1. Актуальные цены в AED указаны на Сайте/прайсе и могут меняться до момента записи.
6.2. Все цены указаны без учета VAT. При изменении статуса плательщика цены могут пересматриваться.
6.3. Оплата: наличные, банковские карты, безналичные/онлайн-платежи, подарочные сертификаты/абонементы — в пределах, поддерживаемых кассой/шлюзом.
6.4. По итогам оказания услуги Исполнитель выдаёт чек/инвойс установленной формы.
7. Пакеты услуг, абонементы, подарочные сертификаты
7.1. Срок действия пакетов/абонементов/сертификатов 6 месяцев с даты покупки, если иной срок не указан в документе.
7.2. Передача третьим лицам возможна, если прямо не запрещена условиями пакета/сертификата. Утерянные не восстанавливаются без оригинала/кода.
7.3. Возврат по пакетам определен п. 9.3. настоящего Договора.
8. Перенос и отмена визита
8.1. При отмене визита или в случае неявки Заказчика услуга отменяется без дальнейших обязательств сторон.
8.2. Исполнитель может перенести визит по уважительным причинам (болезнь специалиста, техническая неисправность, форс-мажорные обстоятельства), предварительно уведомив Заказчика и предложив альтернативную дату и время оказания услуги.
8.3. Если при очном осмотре будет установлено, что выбранная Заказчиком услуга относится к другой категории услуг, Заказчику предлагается перенос записи к соответствующему Исполнителю.
8.4. Исполнитель вправе отменить/перенести визит по уважительным причинам (болезнь специалиста, техническая неисправность, форс-мажор). В этом случае депозит возвращается полностью либо переносится по выбору Заказчика.
8.5. Если при очном осмотре выяснится, что выбранная Заказчиком услуга относится к иной категории (и иному Исполнителю), Заказчику предлагается перенос/перезапись.
9. Возвраты и рекламации
9.1. Денежные средства за надлежащим образом оказанную разовую услугу не возвращаются.
9.2. Претензии по качеству принимаются в разумный срок после услуги: для MEDICAL CLINIC — с визитом к врачу на осмотр; для BEAUTY SALON — с повторным посещением для оценки и возможной коррекции. Решения по коррекции/компенсации принимаются Исполнителем с учётом природы услуги и объективной оценки.
10. Правила поведения и безопасность
10.1. Заказчик обязуется соблюдать внутренние правила, гигиенические требования и инструкции специалистов, бережно относиться к имуществу.
10.2. Исполнитель вправе отказать в обслуживании при агрессивном/оскорбительном поведении, нахождении в состоянии опьянения, при нарушении санитарных норм.
10.3. Для ряда процедур требуется предварительная подготовка/послепроцедурный режим; несоблюдение может повлиять на результат и риски.
11. Ответственность и ограничения
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством ОАЭ.
11.2. Исполнитель не отвечает за отрицательный результат, обусловленный индивидуальными особенностями организма, несоблюдением рекомендаций, сокрытием медицинской информации, опозданием.
11.3. Любые косвенные/непрямые убытки (упущенная выгода) не подлежат возмещению, если иное не предписано императивной нормой.
11.4. Предельный размер ответственности Исполнителя по денежным требованиям не превышает фактически уплаченную Заказчиком стоимость спорной услуги/неиспользованной части пакета.
11.5. Разделение ответственности. Договорные отношения возникают между Заказчиком и тем из Исполнителей, к категории которого относится оказанная услуга (раздел 2, Приложение А, подтверждение записи, инвойс).
Солидарная ответственность исключается: MEDICAL CLINIC не отвечает за услуги BEAUTY SALON, BEAUTY SALON не отвечает за услуги MEDICAL CLINIC.
12. Интеллектуальная собственность и маркетинг
12.1. Все материалы Сайта (тексты, фото, видео, знаки, дизайн) охраняются и принадлежат Исполнителям/правообладателям; их использование возможно только с письменного разрешения.
12.2. Фото/видео-фиксация «до/после» возможна только при отдельном добровольном согласии Заказчика; согласие может быть отозвано на будущее. Отказ от фото/видео не влияет на возможность получить услугу.
13. Персональные данные и коммуникации
13.1. Заказчик выражает согласие на обработку персональных данных обоими Исполнителями как раздельными контроллерами данных для целей записи, оказания услуг, биллинга, качества, а также на передачу сведений платёжным провайдерам/страховым партнёрам (если применимо).
13.2. Подробные условия обработки данных содержатся в Политике конфиденциальности на Сайте.
13.3. Сервисные уведомления (SMS/WhatsApp/Email) направляются на контакты, указанные Заказчиком.
14. Форс-мажор
14.1. Сторона, не исполнившая обязательства вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (пожар, наводнение, отключения, акты власти, эпидемии, локдауны и т.п.), освобождается от ответственности на период их действия при своевременном уведомлении другой стороны.
15. Применимое право, разрешение споров
15.1. К договору применяется право ОАЭ и нормы Эмирата Дубай.
15.2. Споры подлежат рассмотрению судами Эмирата Дубай. Досудебное урегулирование — направить претензию на Solar.clinic.ae@gmail.com с описанием ситуации и документами.
16. Электронная форма договора и изменения оферты
16.1. Договор заключается в электронной форме через Сайт/сообщения/платёж и не требует бумажного подписания.
16.2. Исполнители вправе изменять условия оферты, прайс и политики; изменения вступают в силу с публикации на Сайте и применяются к новым записям/покупкам.
16.3. Актуальная версия оферта всегда доступна по ссылке на Сайте.
17. Реквизиты Исполнителей
SOLAR MEDICAL CLINIC LLC
Trade License № 1374404
Адрес: Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE
Тел.: +971 50 734 5432 | Email: Solar.clinic.ae@gmail.com
KRASOTA BEAUTY SALON LLC
Trade License № 1239386
Адрес: Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE
Тел.: +971 50 734 5432 | Email: Solar.clinic.ae@gmail.com
Приложение А к Договору публичной оферты
(Карта распределения услуг по Исполнителям)
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора публичной оферты, размещённого на сайте solar-beauty.ae. Приложение используется для определения юридического лица-Исполнителя в случае, если в карточке услуги на сайте юридическое лицо не указано. Заполнение Приложения осуществляется уполномоченным лицом.
Исполнители:
1. SOLAR MEDICAL CLINIC LLC («MEDICAL CLINIC»), Trade License № 1374404.
2. KRASOTA BEAUTY SALON LLC («BEAUTY SALON»), Trade License № 1239386.
3. Адрес оказания услуг (единая территория): Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE.
Общие правила распределения:
- Каждая услуга относится к категории «MEDICAL CLINIC» либо «BEAUTY SALON» согласно таблицам ниже.
- Договор заключается и инвойс выставляется соответствующим Исполнителем по категории услуги.
- При очном осмотре возможна переоценка категории; см. условия оферты о переносе/возврате депозита.
I Категории услуг «MEDICAL CLINIC»:
Наименование категории/услуги: Эстетическая косметология для лица и тела , аппаратная косметология для лица и тела, 3D диагностика лица, инъекционная косметология для лица и тела, лазерная эпиляция.
II. Категории услуг «BEAUTY SALON»:
Наименование категории/ услуги: ногтевой сервис, подология, массаж, SPA процедуры, стрижки и укладки волос, окрашивание волос, уходы для волос, детский сервис ( стрижки, укладки, прически, укладки горячими инструментами, макияж, маникюр).
Особые указания:
- Для процедур, требующих информированного согласия и/или медицинского допуска, обязательна запись в «MEDICAL CLINIC».
- Детские услуги указываются с возрастными ограничениями и согласием законного представителя.
- При сомнении категория определяется медицинским руководителем/администратором на консультации.
Дата вступления в силу обновлённой версии Приложения А: 17.11.2025г.
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) следующих юридических лиц (далее совместно — «Исполнители», а по отдельности — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже:
- SOLAR MEDICAL CLINIC LLC (Trade License № 1374404, TRN), адрес: Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE (далее — «MEDICAL CLINIC»).
- KRASOTA BEAUTY SALON LLC (Trade License № 1239386, TRN), адрес: Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE (далее — «BEAUTY SALON»).
1.2. Сайт solar-beauty.ae — единая платформа для записи на услуги, оказываемые двумя независимыми юридическими лицами, расположенными по одному адресу и действующими в одном помещении: SOLAR MEDICAL CLINIC LLC («MEDICAL CLINIC») и KRASOTA BEAUTY SALON LLC («BEAUTY SALON»). Каждое из указанных лиц заключает договор с Заказчиком самостоятельно в пределах своей категории услуг, определяемой разделом 2 и Приложением А.
1.3. Акцепт оферты. Полным и безоговорочным принятием условий является любое из действий Заказчика: (а) отправка заявки/запись на Сайте или по телефону/мессенджеру, (б) внесение предоплаты/депозита онлайн или на стойке, (в) посещение услуги в согласованное время. С момента акцепта договор считается заключённым между Заказчиком и тем Исполнителем, к которому относится выбранная услуга (см. п. 2.2).
1.4. Коммуникации:
Телефон: +971 50 734 5432 | Email: Solar.clinic.ae@gmail.com | Сайт: solar-beauty.ae.
2. Предмет и распределение услуг
2.1. Исполнители обязуются оказать, а Заказчик — принять и оплатить услуги, представленные на Сайте.
2.2. Категории услуг и соответствующий Исполнитель.
- MEDICAL CLINIC: медицинские/эстетические процедуры, включая консультации врачей-косметологов/дерматологов, инъекционные методики, лазерные и иные аппаратные процедуры, медицинские пилинги, диагностические осмотры — перечень в Приложении А (раздел «MEDICAL CLINIC»).
- BEAUTY SALON: услуги бьюти-сервиса (ногтевой сервис, стрижка и укладка, окрашивание, уход за волосами, неинвазивная подология, детские услуги) — перечень в Приложении А (раздел «BEAUTY SALON»).
При отсутствии указания юридического лица в карточке услуги Исполнитель определяется по категории услуги согласно п. 2.2 и Приложению А.
2.4. Документальное подтверждение.
Инвойс/фискальный чек выставляет то юридическое лицо, к категории услуг которого относится оказанная услуга. Заключение договора, биллинг и ответственность осуществляются раздельно каждым Исполнителем.
3. Запись и подтверждение
3.1. Запись возможна через Сайт, по телефону, мессенджерам или на стойке.
3.2. Исполнитель направляет подтверждение (SMS/WhatsApp/Email) с датой/временем, названием услуги, адресом.
3.3. Заказчик обязуется прибыть за 5–10 минут до времени услуги; при опоздании более чем на 15 минут Исполнитель вправе сократить длительность или перенести визит.
4. Медицинские оговорки и информированное согласие (для MEDICAL CLINIC)
4.1. Перед медицинскими/аппаратными/инъекционными процедурами Заказчик заполняет анкету здоровья и подписывает форму информированного согласия/предоперационного согласия (в т.ч. согласие на лазер, инъекции, применение анестетиков и т.п.).
4.2. MEDICAL CLINIC вправе отказать в процедуре/перенести её при наличии противопоказаний, неполных/недостоверных сведений о здоровье, беременности/лактации, приёме лекарств, нарушении режима подготовки и т.п.
4.3. Медицинские/эстетические результаты индивидуальны и зависят от множества факторов; гарантии точного результата не даются. Возможно назначение последующего визита/коррекции.
4.4. Несовершеннолетние получают медицинские услуги только при личном присутствии и подписи законного представителя (родителя/опекуна), за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
5. Услуги для детей (для BEAUTY SALON)
5.1. Детские бьюти-услуги оказываются при сопровождении законного представителя, который подтверждает отсутствие противопоказаний и даёт письменное согласие на услугу.
5.2. BEAUTY SALON вправе отказать в услуге при признаках кожных/инфекционных заболеваний, педикулёзе, повреждениях кожи, нарушениях поведения, создающих риск.
6. Стоимость, налоги и оплата
6.1. Актуальные цены в AED указаны на Сайте/прайсе и могут меняться до момента записи.
6.2. Все цены указаны без учета VAT. При изменении статуса плательщика цены могут пересматриваться.
6.3. Оплата: наличные, банковские карты, безналичные/онлайн-платежи, подарочные сертификаты/абонементы — в пределах, поддерживаемых кассой/шлюзом.
6.4. По итогам оказания услуги Исполнитель выдаёт чек/инвойс установленной формы.
7. Пакеты услуг, абонементы, подарочные сертификаты
7.1. Срок действия пакетов/абонементов/сертификатов 6 месяцев с даты покупки, если иной срок не указан в документе.
7.2. Передача третьим лицам возможна, если прямо не запрещена условиями пакета/сертификата. Утерянные не восстанавливаются без оригинала/кода.
7.3. Возврат по пакетам определен п. 9.3. настоящего Договора.
8. Перенос и отмена визита
8.1. При отмене визита или в случае неявки Заказчика услуга отменяется без дальнейших обязательств сторон.
8.2. Исполнитель может перенести визит по уважительным причинам (болезнь специалиста, техническая неисправность, форс-мажорные обстоятельства), предварительно уведомив Заказчика и предложив альтернативную дату и время оказания услуги.
8.3. Если при очном осмотре будет установлено, что выбранная Заказчиком услуга относится к другой категории услуг, Заказчику предлагается перенос записи к соответствующему Исполнителю.
8.4. Исполнитель вправе отменить/перенести визит по уважительным причинам (болезнь специалиста, техническая неисправность, форс-мажор). В этом случае депозит возвращается полностью либо переносится по выбору Заказчика.
8.5. Если при очном осмотре выяснится, что выбранная Заказчиком услуга относится к иной категории (и иному Исполнителю), Заказчику предлагается перенос/перезапись.
9. Возвраты и рекламации
9.1. Денежные средства за надлежащим образом оказанную разовую услугу не возвращаются.
9.2. Претензии по качеству принимаются в разумный срок после услуги: для MEDICAL CLINIC — с визитом к врачу на осмотр; для BEAUTY SALON — с повторным посещением для оценки и возможной коррекции. Решения по коррекции/компенсации принимаются Исполнителем с учётом природы услуги и объективной оценки.
10. Правила поведения и безопасность
10.1. Заказчик обязуется соблюдать внутренние правила, гигиенические требования и инструкции специалистов, бережно относиться к имуществу.
10.2. Исполнитель вправе отказать в обслуживании при агрессивном/оскорбительном поведении, нахождении в состоянии опьянения, при нарушении санитарных норм.
10.3. Для ряда процедур требуется предварительная подготовка/послепроцедурный режим; несоблюдение может повлиять на результат и риски.
11. Ответственность и ограничения
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством ОАЭ.
11.2. Исполнитель не отвечает за отрицательный результат, обусловленный индивидуальными особенностями организма, несоблюдением рекомендаций, сокрытием медицинской информации, опозданием.
11.3. Любые косвенные/непрямые убытки (упущенная выгода) не подлежат возмещению, если иное не предписано императивной нормой.
11.4. Предельный размер ответственности Исполнителя по денежным требованиям не превышает фактически уплаченную Заказчиком стоимость спорной услуги/неиспользованной части пакета.
11.5. Разделение ответственности. Договорные отношения возникают между Заказчиком и тем из Исполнителей, к категории которого относится оказанная услуга (раздел 2, Приложение А, подтверждение записи, инвойс).
Солидарная ответственность исключается: MEDICAL CLINIC не отвечает за услуги BEAUTY SALON, BEAUTY SALON не отвечает за услуги MEDICAL CLINIC.
12. Интеллектуальная собственность и маркетинг
12.1. Все материалы Сайта (тексты, фото, видео, знаки, дизайн) охраняются и принадлежат Исполнителям/правообладателям; их использование возможно только с письменного разрешения.
12.2. Фото/видео-фиксация «до/после» возможна только при отдельном добровольном согласии Заказчика; согласие может быть отозвано на будущее. Отказ от фото/видео не влияет на возможность получить услугу.
13. Персональные данные и коммуникации
13.1. Заказчик выражает согласие на обработку персональных данных обоими Исполнителями как раздельными контроллерами данных для целей записи, оказания услуг, биллинга, качества, а также на передачу сведений платёжным провайдерам/страховым партнёрам (если применимо).
13.2. Подробные условия обработки данных содержатся в Политике конфиденциальности на Сайте.
13.3. Сервисные уведомления (SMS/WhatsApp/Email) направляются на контакты, указанные Заказчиком.
14. Форс-мажор
14.1. Сторона, не исполнившая обязательства вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (пожар, наводнение, отключения, акты власти, эпидемии, локдауны и т.п.), освобождается от ответственности на период их действия при своевременном уведомлении другой стороны.
15. Применимое право, разрешение споров
15.1. К договору применяется право ОАЭ и нормы Эмирата Дубай.
15.2. Споры подлежат рассмотрению судами Эмирата Дубай. Досудебное урегулирование — направить претензию на Solar.clinic.ae@gmail.com с описанием ситуации и документами.
16. Электронная форма договора и изменения оферты
16.1. Договор заключается в электронной форме через Сайт/сообщения/платёж и не требует бумажного подписания.
16.2. Исполнители вправе изменять условия оферты, прайс и политики; изменения вступают в силу с публикации на Сайте и применяются к новым записям/покупкам.
16.3. Актуальная версия оферта всегда доступна по ссылке на Сайте.
17. Реквизиты Исполнителей
SOLAR MEDICAL CLINIC LLC
Trade License № 1374404
Адрес: Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE
Тел.: +971 50 734 5432 | Email: Solar.clinic.ae@gmail.com
KRASOTA BEAUTY SALON LLC
Trade License № 1239386
Адрес: Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE
Тел.: +971 50 734 5432 | Email: Solar.clinic.ae@gmail.com
Приложение А к Договору публичной оферты
(Карта распределения услуг по Исполнителям)
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора публичной оферты, размещённого на сайте solar-beauty.ae. Приложение используется для определения юридического лица-Исполнителя в случае, если в карточке услуги на сайте юридическое лицо не указано. Заполнение Приложения осуществляется уполномоченным лицом.
Исполнители:
1. SOLAR MEDICAL CLINIC LLC («MEDICAL CLINIC»), Trade License № 1374404.
2. KRASOTA BEAUTY SALON LLC («BEAUTY SALON»), Trade License № 1239386.
3. Адрес оказания услуг (единая территория): Al Merkadh, Sobha Hartland Waves, Dubai, UAE.
Общие правила распределения:
- Каждая услуга относится к категории «MEDICAL CLINIC» либо «BEAUTY SALON» согласно таблицам ниже.
- Договор заключается и инвойс выставляется соответствующим Исполнителем по категории услуги.
- При очном осмотре возможна переоценка категории; см. условия оферты о переносе/возврате депозита.
I Категории услуг «MEDICAL CLINIC»:
Наименование категории/услуги: Эстетическая косметология для лица и тела , аппаратная косметология для лица и тела, 3D диагностика лица, инъекционная косметология для лица и тела, лазерная эпиляция.
II. Категории услуг «BEAUTY SALON»:
Наименование категории/ услуги: ногтевой сервис, подология, массаж, SPA процедуры, стрижки и укладки волос, окрашивание волос, уходы для волос, детский сервис ( стрижки, укладки, прически, укладки горячими инструментами, макияж, маникюр).
Особые указания:
- Для процедур, требующих информированного согласия и/или медицинского допуска, обязательна запись в «MEDICAL CLINIC».
- Детские услуги указываются с возрастными ограничениями и согласием законного представителя.
- При сомнении категория определяется медицинским руководителем/администратором на консультации.
Дата вступления в силу обновлённой версии Приложения А: 17.11.2025г.
Услуги
О нас
© 2026
Все права защищены
Все права защищены
